Отсрочка платежа по кредиту в Альфа-Банке предоставляется по личному запросу клиента, если удастся убедить кредитное учреждение в наличии веских причин. Помимо стандартной программы предусмотрены особые условия отсрочки для тех, кто испытывает финансовые проблемы в связи с коронавирусом.
Как отсрочить платеж по кредиту в Альфа-Банке
Чтобы приостановить кредит, заемщик может выбрать один из вариантов обращения в банк:
- по телефону горячей линии 8 800 200 00 00 и попросить отсрочку;
- получить через приложение;
- заказать услугу через сайт кредитного учреждения.
Вопрос отсрочки решается в индивидуальном порядке, с изучением подтверждающей веские причины документации. При необходимости, заемщик предоставляет документы лично в офис банка.
Если ситуация не позволяет использовать льготные каникулы, банк предлагает подать заявление на реструктуризацию, обратившись через чат онлайн-банка в мобильном приложении или позвонив в контактный центр.
Что такое кредитные каникулы
Под кредитными каникулами подразумевается отсрочка выплат основного долга и (или) процентов на срок от недели до 6 месяцев. Предоставленный перерыв может взять любой заемщик и использовать для улучшения финансового положения, поправки здоровья, поиска работы.
Внимание. После завершения периода каникул выплаты продолжатся без штрафов и пени, а новый платеж пересчитают с учетом отложенной суммы начисленных кредитных процентов, которые банк не взыскивал во время действия отсрочки.
Отсрочка платежа в связи с коронавирусом
Самый распространенный вопрос - можно ли отсрочить платеж по кредиту или кредитной карте в Альфа-Банке, в период пандемии? Распространение пандемии и снижение уровня доходов россиян весной 2020 года привели к массовым обращениям в финансовые учреждения за отсрочкой кредитных выплат. На основании №106-ФЗ, была введена программа кредитных каникул, действовавшая с 03 апреля по 30 сентября 2020 г. без подтверждения дохода.
В рамках госпрограммы не устанавливались ограничения по ипотеке, а по потребительским займам лимит достигал 5 млн рублей.
Основания для каникул:
- потеря работы и постановка на учет в ЦЗН;
- оформлен больничный от 1 месяца;
- снижение зарплаты на 30%.
В период действия отсрочки клиент освобождается от уплаты начисленных процентов. Банк отложит выплаты до окончания каникул.
Выгодное ли решение для заемщика
Каникулы заемщика не решают проблемы с выплатами, предоставляя некоторую отсрочку в платежах. Все проценты, начисленные за этот период, будут присоединены к сумме кредитной задолженности и распределены на оставшийся срок.
Внимание. Иногда отсрочка предоставляется на выплату основного долга, сохраняя платеж по начисленным процентам, однако итог будет тот же – по окончании отсрочки размер платежа станет больше.
Если сравнивать процентную переплату с кредитными каникулами и без них, то суммарная переплата банку возрастает.
Лимиты кредитных каникул
Период продления устанавливается любой в пределах 6 месяцев. В зависимости от вида кредита, ограничивают лимит заемной суммы, при которой возможны каникулы – 250-300 тысяч рублей по нецелевым займам, и 100 тысяч рублей по кредиткам.
Чтобы сделать перерыв в погашении, должно пройти не менее 1-6 платежей.